Retourbeheer en omgekeerde logistiek

Beheer en voeg waarde tor aan uw geretourneerde producten

Even uitleggen en informatie

Wat is omgekeerde logistiek?

Volgens The Council of Logistics Management is de volledige verklaring van reverse logistics het proces van het implementeren, controleren en plannen van de kosteneffectieve stroom van afgewerkte goederen, grondstoffen en in-process opslag. De stroom loopt van het punt van consumptie (d.w.z. de klant) naar het punt van herkomst (d.w.z. de fabrikant), om deze op de juiste manier af te voeren of waarde terug te verdienen.

RENDEMENTEN GROEIEN STERK BIJ DE VERKOOP IN DE DETAIL HANDELS"

Retours, een groeiende trend in instore en online retail"

Reverse logistiek omvat alle supply chain-processen voor geretourneerde producten en materialen die "achteruit" door de supply chain reizen. Vandaar de naam reverse logistics.

Dit omvat alles van geretourneerde goederen, verwijdering/recycling van verpakkingsmaterialen, verantwoorde verwijdering van eerder verkochte producten, enz."

Aandeel retours voor online verkopen in de VS, in %

2021 - 16.6%
2020 - 10.6%
Bron: NRF (National Retail Federation) en Appriss Retail

As the share of e-commerce and drop-shipping continues to increase drastically, and as customers expect to be able to return products, online retailers are now facing a challenge when managing and creating added value from the high volumes of returns.

Aandeel retours voor online verkopen in de VS, in %

2021 - 20.8%
2020 - 18.1%
Bron: NRF (National Retail Federation) en Appriss Retail

Fabrikanten en leveranciers worden wakker na jarenlang "onder het tapijt vegen" van die regel, en beschouwen omgekeerde logistiek nu als een belangrijk aspect van hun bedrijfsvoorstel.

Categorieën die meer rendement opleveren, in %

Bron: NRF
BRAND & BUSINESS INCUBATOR KAN UW BEDRIJF HELPEN OM WAARDE TOE TE VOEGEN AAN HAAR GERETOURNEERDE PRODUCTEN

Kant-en-klare oplossing voor retourlogistiek en retours

BRAND & BUSINESS INCUBATOR heeft een allesomvattend en volledig geïntegreerd retourbeheerproces opgezet voor haar bestaande klanten en voor nieuwe klanten. We volgen specifieke richtlijnen die opgesteld zijn in samenwerking met onze klanten, waaronder, maar niet beperkt tot:

  • Retourinstructies invoegen in uitgaande bestellingen,
  • Ontvang en scheid de geretourneerde producten,
  • Gooi beschadigde producten en verpakkingen weg en recycle ze,
  • Test het product volgens de bedrijfsinstructies,
  • Volg de instructies als het product de tests niet doorstaat,
  • Reinig en renoveer geteste producten,
  • Pak het opgeknapte artikel opnieuw in en voeg zo nodig, nieuwe accessoires toe,
  • Verpak en vul het product opnieuw in,
  • Doneer de producten aan het goede doel,
  • Geretourneerde producten systematisch recyclen,
  • Geretourneerde producten doorverkopen aan discounters,
  • ...
BBInc can help you add value to your returned products and goods, bring you peace of mind and have this challenging issue under control.
With BBInc returns management you are always in control of your brand and products. Your returned products will be handled exactly as you tell us.
BRAND & BUSINESS INCUBATOR is as concerned as you are by protecting our planet, we always choose for the most environmentally friendly shipping option for returns and recycle as much as we can when having to destroy returned goods. BBInc will also always encourage products second-life.