El servicio posventa incluye todos los detalles que vienen después de la compra de tu producto por parte de tus clientes. Este tipo de seguimiento es importante para cualquier empresa que busque construir su marca, pero especialmente para las pequeñas y medianas empresas, donde cada cliente debe ser tratado con importancia.
No es suficiente decir "Gracias por su negocio" después de que se completa una venta. BBI entiende que el éxito a largo plazo se coonstruye mediante experiencias memorables junto al cliente.
BBI tiene un conjunto completo de servicios de soporte posventa:
- Servicio al Cliente,
- Gestión de sitios web comerciales y de usuarios finales,
- Entrada y gestión de pedidos,
- Relacionarse con el cliente,
- Trazabilidad, recuperación y garantía,
- Gestión de devolución y cuarentena,
Product Warranty
To best serve your customers, BBI can follow your warranty policy. We apply your warranty policies by being the main point of contact for product returns, inspection and exchange.
Podemos aplicar garantía para sus clientes finales o sus distribuidores.
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