Klantenservice verwijst naar alle details die kunnen gebeuren nadat uw gewaardeerde klanten uw product hebben gekocht. Klantenservice na de verkoop, is belangrijk voor elk bedrijf om een gewaardeerde reputatie, op te bouwen in de VS, maar vooral voor kleine bedrijven waar elke klant moet worden behandeld als uw grootste klant.
Het is niet genoeg om te bedanken voor een samenwerkingsverband nadat een verkoop is voltooid. BBI begrijpt dat succes op de lange termijn is gebaseerd op een onvergetelijke klantervaring.
BBI heeft een complete reeks aftersales ondersteunende diensten:
- Klantenservice,
- Beheer van zakelijke en eindgebruikerswebsites,
- Orderinvoer en -beheer,
- Klantrelatiecommunicatie,
- Traceerbaarheid, terugroepactie en garantie
- Retourbeheer en quarantaine,
Product Warranty
To best serve your customers, BBI can follow your warranty policy. We apply your warranty policies by being the main point of contact for product returns, inspection and exchange.
We kunnen garantie toepassen op uw eindklanten of uw distributeurs.